Política de privacidad

1. Información al usuario

LUXUA ESTATES SL, como Responsable del Tratamiento, le informa de que, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), trataremos sus datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.

2. Datos del Responsable del Tratamiento

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En LUXUA ESTATES SL tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades, dependiendo del canal por el que nos contacte:

  1. Formularios de contacto / Solicitudes de información: Gestionar y responder a sus consultas, solicitudes de información sobre inmuebles, valoraciones, informes de propiedad o servicios relacionados con nuestra actividad de gestión inmobiliaria.

  2. Suscripción a Newsletters / Boletines: Envío de comunicaciones comerciales, ofertas inmobiliarias, artículos editoriales y novedades sobre nuestros servicios por medios electrónicos, siempre que contemos con su consentimiento expreso.

  3. Relación contractual (Clientes): Gestionar la relación comercial, administrativa y fiscal derivada de la contratación de nuestros servicios de compraventa, alquiler, intermediación o promoción inmobiliaria.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos varía según la acción:

5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal (como las administraciones públicas, notarios, registros de la propiedad o entidades bancarias necesarias para la operación) o en los casos en que sea estrictamente necesario para la prestación del servicio solicitado (por ejemplo, con proveedores de software de gestión inmobiliaria o plataformas de mapas como Google Maps para ubicaciones).

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.

7. Derechos de los usuarios

Usted, como titular de los datos, tiene derecho a controlar la información que gestionamos. Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

¿Cómo puede ejercerlos?

Puede enviar un escrito dirigido al domicilio fiscal de LUXUA ESTATES SL o, de manera más rápida, a través de nuestro correo electrónico: [email protected], indicando en el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" y adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.

Asimismo, si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

LUXUA ESTATES SL se compromete al uso de los datos de forma confidencial y a tratarlos de acuerdo con su finalidad. Hemos adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo exigido por la normativa de protección de datos vigente.